Pavel88

Участники
  • Публикации

    150
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Days Won

    2

Сообщения, опубликованные пользователем Pavel88


  1. 1 час назад, TopRaN сказал:

    На хостинге какая версия php ? . Надо ставить выше не менее чем 5.6. а лучше 7.

    Стояла 5.6, попробовал поставить 7.3, изменений нет. Менять версию обратно или оставить 7.3?

    UPD. После установки 7.3. посыпались ошибки menu_decorator, сменил обратно на 5.6.


  2. В 19.04.2018 в 05:56, rumantic сказал:

    Это пока не в общем доступе функция, для нее нужна тонкая настройка и непонятно пойдет ли в массы эта опция.

    Суть: можно назначать определенных пользователей наставниками над другими пользователями. При этом наставник видит и может управлять объектами своего подчиненного.

    Поддерживаю. Штука полезная однозначно


  3. Теме ап. Дмитрий вопрос открыт.

    В 20.11.2017 в 06:16, rumantic сказал:

    1. Выключите лишние поля в редакторе форм

    Как выполнить слияние полей?

    Добавились поля, к примеру "Высота потолков". У меня есть такой же.

    Как выполнить правильно? Какое поле правильнее будет оставить?

    P.S. Еще вопрос, как включить подгрузку "планировок" в выгрузку, как например Костя сделал у нас в фиде Циана?

     


  4. 9 часов назад, rumantic сказал:

    1. Выключите лишние поля в редакторе форм

    2. Новое приложение нужно по независящим от нас причинам. ЦИАН создало новый формат для выгрузки. При этом мы не можем взять и переделать модуль старый ЦИАН, потому что он все-также актуален и принимается ЦИАНом. Если вам нравятся аналогии, то раньше была Mazda 5, теперь Mazda 6. Вы же не скажете в автосалоне, а почему это вы теперь продаете mazda 6 отдельно от mazda5? Несправедливо )

    1. Тут вопрос в том, что у меня есть "высота потолков" и всегда была, как теперь объединить легко? Выгрузить все, сохранить, потом поменять поле и загрузить еще раз через ексель? Но тут тогда косяк с презентациями и т.д. может вылезти.

    2. У вас совсем не верная аналогия, совершенно. Если продукт изначально платный и когда его обновляют(не меняют), то делают это тогда, когда это нужно рынку и я не замечал, чтобы кто-то делал это платно.

    2.1. А то, что модуль актуален можно выбросить его и больше никому не ставить, потому что это пустая трата средств, что на модуль, что на циан.


  5. 5 часов назад, Chernetskiy сказал:

    Елена, мультиязычность присутствовала в CMS изначально, только переводились системные фразы, сообщения, меню. Сейчас идет речь об автоматическом переводе всего, что есть на сайте, включая тексты объявлений, статьи и новости. Насколько я понимаю, прикручивают модуль перевода от Гугла, в котором пользователь может выбрать удобный емй язык общения (их вроде больше сотни), но модуль пока еще в разработке... Будет готово, узнаем первыми. :) 

    Оценить качество перевода можно например здесь - внизу слева плавает флажок с названием языка, кликаем на него и переключаем на нужный язык. К стати, посмотри насколько правильно переводит на Болгарский, ну и другие известные тебе языки? У меня есть сомнения в адекватности перевода.

    Если сделают так же, как вы показали в примере, то это очень и очень круто


  6. В 16.11.2017 в 07:46, rumantic сказал:

    В приложении яндекса вы можете выполнить такую команду

    ваш-сайт/admin/index.php?action=yandexrealty&do=update_model

    И после этого зайдите в редактор форм и нажмите обновить таблицу data.

    Теперь у вас в форме редактирования появится куча дополнительных полей яндекса.

    В том числе высота потолков и наличие электричества. Только целевого назначения нет пока.

     

    Это не совсем то, что нужно, потому что половина из этих полей уже давно стоят и как мне теперь объединить эту информацию?

    В 15.11.2017 в 05:31, rumantic сказал:

    Попробуйте в циан отправить яндекс-xml формат, они принимают.

    Можем разработать новый модуль ЦИАН в новой версии по их новой спецификации вам для выгрузки быстрее за плату.

    Зачем тогда выпускать ПЛАТНЫЙ продукт, чтобы потом его ПЛАТНО обновлять. Представьте, что вы купили приложение в app store, потом когда оно устарело, разработчики предлагают вам его обновить снова за плату. Логика?


  7. 7 часов назад, rumantic сказал:

    Попробуйте в циан отправить яндекс-xml формат, они принимают.

    Можем разработать новый модуль ЦИАН в новой версии по их новой спецификации вам для выгрузки быстрее за плату.

    Яндекс позволяет указать электричество? Высоту потолков? Целевое назначение объекта?


  8. В 04.11.2017 в 05:31, rumantic сказал:

    Спасибо за добрые слова по CMS Sitebill.

    И спасибоза критику CRM Sitebill.

    Я сам недавно (летом 2017) начал чесать репу, что заявки неполохо бы обрабатывать, как-то автоматизировано.

    Но как тут выше заметили 2.5 программиста теперь тупо не успевают выполнять поддержку существующих функций, а на разработку новых у меня например получается выделить 1-2 часа в неделю, это очень мало. Уже думаю, взять кредит на ЗП программисту дополнительному и зарядить его чисто на CRM разработку.

    Но параллельно я поизучал еще и всякие битриксы, амоцрм и прочие популярные системы.

    И вот что у меня получилось:

    - я настроли внешее взаимодействие с bitrix24 через API (выгружаю туда заявки и сделки из нашего биллинга sitebill)

    - а в самом bitrix24 я настроил IP-телефонию, чтобы делать обзвон клиентов (это тоже я один делаю 1-2 часа в неделю)

    - иногда даже получается планировать будущие звонки (назначение задач).

    Какой вывод я сделал:

    Если гора не идет к Магомеду ...

    В общем, в bitrix24 реализован такой огромный функционал, который мы будем клепать пару лет (при этом у нас получятся только прототипы, силами 2.5 программистов). Гораздо проще научить систему взаимодействовать с помощью API с нашей CMS Sitebill.

    Ведь по сути в CRM, нужно:

    1. Добавить клиента

    2. Позвонить клиенту (записать разговор)

    3. Определить дальнейшую задачу для клиента - перезвонить, создать предложение, сделку и прочие задачи.

    4. Чтобы crm напонила о новой задаче в нужное время.

    И со всем этим прекрасно справляется bitrix24, он заточен на это. Но на bitrix24 вы никогде не сделаете себе быстрый сайт с простыми настройками, который выйдет в топ НЧ запросов без усилий, придется долго и дорого настраивать и обучать спеца, чтобы он все это делал.

    Другими словами есть инструменты для создания сайтов для поисковиков и клиентов - которым вредно давать какие-либо инструкции, они все равно хотят юзабильности и простоты.

    Есть инструменты для работы персонала компании, которые дисциплинированы и с 9 до 18 следуют инструкциям как роботы.

    И для каждой категории есть свои продукты.

    В нашей практике есть клиенты, которые давно пользуются CMS Sitebill потом пишут, все мы от вас уходим, пошли осваивать модные CRM. Однако, через год я сейчас набираю "N-ск недвижимость", чтобы проверить как у них там с переходом на модную CRM и вижу что они на 5-позиции в поиске по этому запросу и сайт у них все также на CMS Sitebill. В итоге, складывается впечатление что я прав во взгляде на разделение инструментов по категориям. CMS для сайта, CRM для персонала. И не нужно рубить CMS чтобы получить CRM. Можно просто научиться работать параллельно в двух системах.

    Также есть некоторые клиенты, которые пришли к нам из RECRM. Они используют нашу CMS именно для создания сайта, потому что функций RECRM им не хватает. Они ведут все бизнес-процессы внутри RECRM и выгружают объекты с помощью яндекс-недвижимости XML в CMS Sitebill.

    Вот такая синергия.

    Я верю что мы рано или поздно вырвемся из этого периода наколеночной CMS с небольшим штатом, до масштабной мультиязычной CMS, которая будет в топ10 мировых рейтингов CMS. Но для этого нужно решить еще множество задач именно по специализации CMS, а если сейчас кинемся в CRM, то сомневаюсь что у нас выйдет и то и то правильно.

    Дмитрий добрый день, прошу прощение честное слово(!) за "два с половиной разработчика", но согласитесь, что я прав. Я про изменения даже обычной выгрузки на ЦИАН(с ресурса которого мы получаем больше всего звонков) сказал еще пол года назад, все это прекрасно знают, все уже перешли на xml 2.0, кроме нас, в итоге мы ниже в выдаче. И по поводу таких доработок можно говорить вечно. Про ошибки в "живом поиске" я сказал еще в апреле(!), регулярно напоминая, в итоге? Ответ ваш: "может быть в этом году сделаем". Дмитрий о каких обидах может идти речь с вашей стороны то? Давайте не будем. К тому же, что посчитал я верно, Вы, Костя и "помощь зала".

    По поводу интеграции с Bitrix24, покажите пожалуйста на примере, как это реализовано? Ибо мы же не видим ничего, а CRM острый вопрос.

    По поводу на Битриксе ничего не настроить и т.д., скорее всего соглашусь, коробка действительно сложная. Если бы можно было сделать такой же функционал на Sitebill, я бы с удовольствием даже платил бы арендную плату в месяц за CRM главное сделайте.

    По поводу функций которые вы уже интегрировали, добавить клиента и позвонить ему это лишь 5% от общей задачи. Вот "напоминания" и "задачи" отличная вещь.

     

    У меня предложение такое, давайте не разводить демагогию, я вскоре допишу ТЗ(которое да переписываю постоянно) и давайте посмотрим трезво в глаза, сможем или нет. Как это будет выглядеть уже вопрос иной, главное чтобы работало, будет это интеграция с битрикс, окей давайте битрикс, будет это самописная штука, да бога ради, еще раз повторяюсь, лишь бы работала.


  9. Только что, doma сказал:

    А что такого прекрасного вы сделали чтобы за 4 месяца поднялись в топ и в том числе так сильно поднялся ТИЦ до 10 ? подскажите пожалуйста

    Правильная настройка SEO да и только. Благо в данной CMS это не совсем сложно. Плюсом могу добавить, что скорее всего сработала еще выгрузка на другие ресурсы, где имеется исходная ссылка на наш сайт. Еще думаю, хорошо сыграли "картинки", если набрать в Яндекс.Картинках адрес дома который есть на нашем сайте, то в первых пяти точно будет фотография объекта с нашего сайта.

    Так же я бы посоветовал все таки настроить Title страницы не по общепринятому, а по "ключам". Например - "Название компании" - "Тип недвижимости" - "Тип сделки" "площадь" - "цена", "Город", "Улица", "Номер дома".

    Многие говорят, что это не правильно, но наберите например "мурановская 9 аренда помещения", вторая ссылка после ЦИАНА! Работает? Работает еще как.

    К слову, по таким ключевым запросам мы обогнали в выдаче своих конкурентов которые платят от 300 рублей за клик.


  10. 7 плюсов слишком мало, я насчитал около 15 фундаментальных плюсов.

    Я на протяжении двух лет считал сколько по времени уходит на обработку одного объекта, на обработку одного клиента, как часто и как быстро теряются клиенты, с какой скоростью делаются документы и т.д.

    Мой окончательный подсчет в сентябре этого года дал просто нереальные показатели, просто не реальные. Отсюда кстати и решение уходить с системы Sitebill.

    На сколько вы будете удивлены я даже не представляю, но вот парочку фактов:

    Новый клиент(арендатор, покупатель) - имеем ввиду, что клиент обратился в компанию. Задача: внести все данные клиента, критерии и т.д. Затем подобрать подходящие предложения, составить письмо, выслать, отследить заинтересованность.

    Итог:

    Без CRM - 40-60 минут на составление письма с предложениями. Так же учитываем, что агент просто пропустил 10% подходящих предложений(чел.фактор). Так же учитываем, что про клиента он в итоге забудет через две недели после отрицательного результата и через 30 дней примерно после положительного результата.

    С CRM - 3-5 минут(!!!) ПЯТЬ КАРЛ! ПЯТЬ! Так же учитываем, что клиент не пропадет, про него не забудут и система всегда(!) будет предлагать ему автоматически подходящие предложения, так же не забываем, что система напоминает(Задачи) агенту автоматически о том, что он выслал предложение клиенту в понедельник, а сегодня среда и стоило бы перезвонить спросить результат просмотра предложений. Так же учитываем, что НИ ОДНО предложение не останется не замеченным. 

    Новый объект - имеем ввиду, что объект найден агентом или же это заявка. На самом деле разницы с CRM или без почти нет, но не в этом и смысл, объекты можно вести хоть на лендинге, а мы говорим про CRM.

    Без CRM - не видим статистику объекта, количество обращений по объекту, количество задач по объекту, задачи агенту, задачи агента, задачи собственника или клиента и т.д., не видим чем закончилась работа по объекту ровным счетом, как и не видим с чего началась, по сути это просто информационная составляющая никак не помогающая в 2017 году, тем более в Москве(регионы и другие страны сразу пардон, объясню внизу).

    С CRM - видим подробную аналитику по объекту, видим аналитику в сравнении с другими объектами, видим статистику обращений, видим количество обращений, задачи абсолютно все, документы, автогенерация документов, видим поэтапные шаги и ответственных по объекту, в общем все то, что мы держим в голове или как регионы на блокноте(еще раз пардон).

    Далее можно перечислять еще уйму плюсов и декомпозировать каждый пункт до мелочей, но я написал самый базис.

    Нужно просто твердо понимать, что в 2017  году работать без CRM это ровным счетом рыть себе могилу. Не верите? Я в 2013 году всем говорил, что ИНКОМ канет в лету с дедушкиными подходами к работе, все крутили палец у виска, что мы видим сейчас? Вот то-то и оно.

    Нужно твердо понимать, что внедрив CRM вы сокращаете время работы каждого сотрудника на один объект или на одного клиента МИНИМУМ на 60-70%, то есть получаете прирост КПД сотрудника минимум на 30%, мало? Давайте немного личной статистики.

    На данный момент закрываемость сделок в нашей компании из общего числа АКТИВНЫХ объектов(около 150 ежесуточно) около 2-3% в месяц. Это на 46,7% меньше, чем в 2015 году, это на 73,4% меньше 2014 года. Я думаю, цифры говорят сами за себя.

    Мы очень любим  Sitebill, мы круто провели эти два года вместе. Спасибо огромное всем кто принимал участие в общем развитии системы, спасибо всем кто помогал, но пора идти дальше, мы прекрасно понимаем, что то что именно нужно на данным момент выполнить на данной CMS ну или по крайней мере в два с половиной разработчика которые доступны раз в год нереально и невозможно, какие бы прекрасные отношения не были.

    Немного личной статистики в пользу Sitebiil:

    тИЦ 10 - через четыре месяца после запуска, без единой копейки в Яндекс или гугл.

    10 в среднем лидов(не путать с заявкой) с сайта в неделю - это отличный результат если учесть, что не было НИ ОДНОЙ рекламной кампании в яндексе или гугле.

    Отличный функционал на фронте - лично говорят клиенты, это радует.

    Простота настройки - да! не стоит ныть в сложности настройки, это только в начале. Посмотрите ЛЮБОЙ облачный сервис, кроме API не получите ничего, любая доработка будет стоить вам денег.

    Поддержка - даже покупая коробку навсегда, вы все равно получите поддержку, в любом случае это будет либо Дмитрий, либо Константин, либо добрые люди с форума, к тому же 80% тем уже обсуждалось.

    Нововведения - происходят постоянно, но с разной переодичностью. Если у вас полностью отработанный годами бизнес и вас все устраивает, но не устраивает только фронт, то Sitebill является ЛУЧШИМ решением(проверенно лично!)

    Охват - не стоит списывать со счетов, что Sitebill на данный момент САМЫЙ массовый продукт на рынке, как готовое решение.

    Бюджетно - ДА! Очень! Хотите крутой продукт сразу - платите сразу от 300к за фронт, от 50к за настройку БЭК, от 20к за CRM в месяц.

    Скорость добавления объекта - 2 минуты, я считаю это крутой показатель, я тестил почти все продукты на рынке, Sitebill в ТОП3 по скорости добавления, это несомненный плюс!

     

    По поводу регионов и стран СНГ, прошу Вас не принимайте мои слова близко с сердцу, так как вы можете так же вести свой бизнес на блокноте ибо у вас нет ни такого количества предложений, ни такой конкуренции, ни такого качества обслуживания клиента(кроме Этажей наверное, но Этажи это отдельная тема, это ТОП, кстати это еще один пример, ибо компания выстрелила именно в тот момент, когда Хусаинов решил, что не в работе нужно разбираться, а в IT и где они сегодня? Правильно у них самая большая доля рынка России и СНГ на данный момент). К слову, в течении дня мы вынуждены обрабатывать на каждого сотрудника в среднем 10-13 объектов и около 60-70 клиентов, но при таких показателях закрываемость 2-3% пальцем указывает в проблему и 10000000% необходимость CRM.

     


  11. В 02.09.2013 в 12:53, Chernetskiy сказал:

    Для начала стоит ознакомиться с инструкцией, которая идет в комплекте со скриптом Sitebill ( файл PDF в корне дистрибутива)

    По ряду вопросов можно ознакомиться с документацией на сайте разработчика - http://www.sitebill.ru/doc.html, конкретно по Экселю - http://www.sitebill.ru/excel-php.html

    Если читать или смотреть видео напрягает, то все делается методом научного тыка:

    1. Заходим в админку своего сайта, в меню ПРИЛОЖЕНИЯ, выбираем в списке EXCEL FREE

    2. Кликаем на "Выгрузить в Excel"

    3. Выбираем или оставляем по умолчанию критерии выгрузки и кликаем внизу списка на кнопку "Выгрузить Excel-файл"

    4. Выбираем место куда сохранить и сохраняем файл типа data2013-09-02_12_42

    5. Открываем полученный файл и редактируем - вносим в него информацию ручками или копированием из другого файла, содержащего необходимую информацию. Например у вас или вашего партнера может быть файл XLS, XML, YRL и т.п., что возможно открыть в Экселе и перенести в ваш файл.

    * Вот например мой файл выгрузки на моем сайте не в Sitebill, он в формате AFY.ru - http://realty-centrum.ru/xml/sfARdYnnGEniHhyB845e.xml, сведения из которого я могу перенести в вышеуказанный файл.

    * Если у вас есть платный модуль Эксель, вы можете загрузить и другой вариант файла XLS, прямо в базу без лишних манипуляций с редактированием файла data2013-09-02_12_42, указав соответствие позиций файла позициям базы вашего сайта.

    6. Полученный файл data2013-09-02_12_42 загружаем обратно в базу. При этом все позиции заполняются автоматически. Фотки к объявлениям потом подгружаете самостоятельно.

    Удачи! :)

    В чем может быть проблема? Появляется такая ошибка когда пытаюсь скачать готовый файл из приложения?

    dJAebbGSQO_Oi6_AChhyzQ.png


  12. 4 часа назад, abushyk сказал:

    Высота не 600% а 600px

    Я тыкаю в маркеры - они распадаются. Конечной точки не существует. Суть такая, что кластеры собираются из мркеров по их расположению. Кликая в кластер вы "рассыпаете" его - карта берет маркеры собранные в кластере и выводит их в зону карты с максимальным разрешением.  Но еще учитывается, что рядом с рассыпаемым кластером могут быть еще одиночные маркеры и маркеры, которые в других кластерах. Когда показано 100 маркеров, они соберутся в кластеры по одному, но если вывести эти же маркеры не все, а 50 из них, то их сборка в кластеры может произойти по другому. Поэтому при клике на кластер открытие маркеров может произойти не только в более детальном масштабе, чем был показан кластер так как масштаб карты с кластерами обусловлен не только тем что маркеры "дальше" чем кластеры, но и тем, что нужно показать еще и близлежащие кластеры.

    Но в целом никакого неадеквата на карте я пока не вижу.

    Как это работает я знаю, просто до этого они не рассыпались, а не понятно что делали. В частности при нажатии на кластер могло произойти не "приближение", а "отдаление", видимо после обновления заработало нормально.

    Несколько вопросов, если можно подскажите пожалуйста:

    1. Как применить стили к карте? А именно конечная точка показывается "нашим маркером", а отдаленные я так понимаю гугла.

    2. Как применить стили, как на других картах(realty_on_map) блока о объекте, очень криво отображается(скрин ниже).

    3. Возможно ли применить стиль карты гугла, как у нас на главной? В плане оформления.

    WpuICG7EQF2ZTGDk8EH43A.png


  13. 3 минуты назад, abushyk сказал:

    да. слишком много отличий несовместимых со старой версией, начиная от отмены отдельных адресов выгрузки для разных типов и сведения их всех в один поток, до переосмысления обязательных и допустимых полей в разрезе каждого типа.

    Костя, какой примерный срок реализации новой выгрузки? И нужна ли Вам действительно помощь?


  14. 5 часов назад, rumantic сказал:

    Это уже новый формат XML, будем думать о новых версиях для этого формата.

    Он кардинально новый?

    По статистике мы заметили реальное снижение звонков после полного ввода нового формата, мы заметно снизились в выдаче даже если учесть, что у нас старый аккаунт.

    Пожалуйста подумайте о новой версии выгрузки, как можно раньше. Даже больше скажу, готов принять участие в помощи реализации, лишь бы только быстрее.


  15. Добрый день. Чтобы не создавать новую тему, пишу сюда.

    Хотелось бы узнать идет ли работа по обновлению приложения ЦИАН?

    Дело в том, что у ЦИАН давно уже новые ТТ к XML-фидам. Подробнее тут.

    Объясню почему данное обновление критично. Так как, новых полей стало гораздо больше, объявления с более полной информацией выдаются выше в запросе.

    Сейчас на ЦИАНе возможно указать и серию здания, и вид разрешенного использования, и целевое назначение и т.д.


  16. 21 час назад, DimWeb сказал:

    причем тут назойливость вообще ? вопрос был задан лишь с точки зрения формализации для разработчиков системы.

    Мне от вас ничего не нужно, в принципе.

    разумеется читал, и ни в одном из сообщений нету информации о том почему сторонние сервисы не подходят для вас.

    а здесь не нужно смотреть на тон, от слова "вообще". Обсуждение от и до - технического характера, на тон никто внимание не обращает.

     Тут не все обладают высшей степени адекватности, поэтому просто не обращайте внимание)